Perguntas Frequentes

Não é permitida a entrada de menores de 18 anos no evento, nem acompanhados pelos pais e/ou responsável legal.

Pela legislação vigente da cidade de Belo Horizonte, nesta edição em específico, é permitida a entrada a partir de 16 anos, mas lembrando que: apesar de permitida a entrada, o consumo de bebidas alcóolicas é terminantemente proibido para menores de 18 anos. Todos os menores que fizerem parte do evento receberão uma pulseira diferenciada com este aviso.

Os eventos possuem estacionamento, em sua maioria, pagos. Mas lembre-se que bebida e direção não combinam, portanto, dê preferência para motoristas de aplicativos, táxis ou transporte público.

Não trabalhamos com benefícios para aniversariantes, sejam listas VIP ou cupons de desconto.

Entre em contato com o nosso SAC (sac@entourage.com.br) para informações sobre compra. 

Não. Se alguma das nossas edições eventualmente for realizada no formato open bar, avisaremos previamente.

Se perdeu algum item no evento, entre em contato com sac@entourage.com.br e informe: seu nome, telefone, o evento no qual o item foi perdido e a descrição do item.

Sim! Todas as nossas edições contam com opções de alimentação variadas.

Sim! Todos os nossos eventos contam com ambulatório para atender a possíveis emergências ou situações necessárias.

Nós não nos responsabilizamos pela compra de ingressos feita fora da nossa ticketeira oficial (FEVER) ou na plataforma parceira de revendas (TICKETSWAP).

SIM! É possível transferir seu ingresso, porém, atenção: A função de transferência de ingressos é liberada 30 dias antes do evento.

Sim! O limite de entrada para todas as edições é 04:00.

Não! Após sua saída não é possível retornar ao evento. Apenas mediante a apresentação de outro ingresso.

Isso pode variar, mas a maioria dos nossos eventos conta com chapelaria, paga à parte.

A proposta do festival Só Track Boa, é de um festival Open Air. Mediante ao tamanho do palco, estrutura, cenografia e efeitos. Algumas áreas do evento podem possuir área coberta (Ex: Área VIP).

Isso é sempre padrão!

Não pode: Armas de qualquer tipo; sinalizadores; copos; garrafas e latas; cadeiras de praia; guarda-chuvas; correntes grossas; latas de aerossol; objetos pontiagudos e substâncias ilícitas.

Pode: Protetor solar; cosméticos e maquiagens; mochilas; frutas cortadas; alimentos lacrados; maços de cigarro lacrados (até 2 por pessoa) e muita good vibes!

Sim, todos os nossos eventos possuem meia entrada. 

Alguns dos nossos eventos possuem meia entrada social. Aquela válida mediante a doação de 1kg de alimento não perecível. Basta entregar na portaria quando for validar o ingresso. Mas atenção, essa questão vai ser determinada pela legislação de cada estado que for nos receber.

A meia-entrada só é válida para os beneficiários que têm direito, conforme documentação que deverá ser apresentada no evento, cabe destacar que cada estado tem sua própria legislação e em especial o estado de São Paulo não prevê a hipótese de meia-entrada social/solidária.

Isso pode variar, verifique o horário de cada evento na página de vendas dos ingressos.

O set time de cada evento é publicado no nosso Instagram, na semana do evento.

Sim, todos os eventos irão contar com a loja de vestuário da Só Track Boa.

Share:
Todos os direitos reservados. Entourage Conteúdo Artístico | 2019
×

 

:)

Agora você pode falar com a Só Track Boa por WhatsApp.

× Como posso te ajudar?